Быстрое обучение
Объясняем на реальных задачах, как работать с системами, без лишней теории. Люди приступают к делу уже после первого занятия.
ИТ-инфраструктура
Инструктаж персонала заказчика
Ваши сотрудники уверенно работают с новыми системами с первого дня после запуска.
ИТ-инфраструктура
Зачем это нужно
Даже хорошо построенная ИТ-система работает плохо, если сотрудники не умеют с ней обращаться. Ошибки, лишние обращения в поддержку, обход правил безопасности и недоиспользованные возможности — типичные следствия отсутствия обучения. Инструктаж превращает внедрение из события в привычную рабочую практику.
С 2010 годав ИТ и информационной безопасности
Лицензии ФСТЭК и ФСБработаем с защищёнными системами
Полный циклот обследования до сопровождения
Возможности
Что умеет решение
Снижение ошибок
Показываем, какие действия приводят к сбоям, и как их избежать. Простои из-за неверных действий пользователей становятся редкими.
Повышение эффективности
Рассказываем о функциях, которыми сотрудники не пользовались из-за незнания. Система приносит больше пользы без дополнительных затрат.
Снижение нагрузки на поддержку
Отвечаем на типовые вопросы заранее и оставляем памятки. Пользователи реже обращаются в поддержку по простым вопросам.
Адаптация к изменениям
Готовим сотрудников к обновлениям, расширению и смене процессов. Изменения воспринимаются спокойно, без сопротивления.
Не нашли нужную функцию?
Расскажите об объекте — подберём состав решения и покажем, как оно встанет в вашу инфраструктуру.
Результат
Что вы получаете
Что меняется после запуска — коротко и по делу.
- 01
Подготовленный персонал, уверенно работающий с ИТ-системами
Сотрудники работают с системами самостоятельно и не боятся новых функций.
- 02
Снижение количества ошибок и простоев
Меньше ошибок и вынужденных простоев из-за некорректных действий пользователей.
- 03
Повышение производительности сотрудников
Рабочее время тратится на задачи, а не на поиск способов запустить программу.
- 04
Упрощение эксплуатации и управления инфраструктурой
Администраторам проще поддерживать систему, а переходы на новые версии проходят спокойнее.
Этапы работ
Как мы это делаем
- 01
Обучаем
Работе с программным обеспечением и оборудованием
- 02
Настраиваем
Рабочие места и подключение к инфраструктуре
- 03
Проводим
Инструктаж по защите данных и информационной безопасности
- 04
Настраиваем
Доступы и учетные записи
- 05
Даем
Практические рекомендации по эксплуатации систем
Направление
Другие услуги
- 01
Аудит ИТ-инфраструктуры
Комплексная оценка текущего состояния систем и выявление проблемных зон - 02
Проектирование ИТ-инфраструктуры
Создание архитектуры решений с учетом задач бизнеса и перспектив роста - 03
Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры
Обеспечение стабильной работы систем и оперативное устранение инцидентов - 04
Поставка ПО и оборудования, внедрение инфраструктурных решений
Подбор, поставка и интеграция оборудования и программного обеспечения - 06
Акустическое моделирование и измерения
Оптимизация звуковой среды и настройка аудиосистем - 07
Радиомоделирование и радиообследование
Проектирование и оптимизация беспроводных сетей
Партнёры направления
Работаем с производителями
Расскажите об объекте —
предложим решение
Опишите объект и требования — предложим решение и порядок работ.